Američanka, která má problémy se sluchem, se rozplakala kvůli nepříjemné situaci, která se jí stala v jednom z populárních zařízení v Kalifornii. Chtěla si objednat čaj, ale personál jí nepomohl.
Žena vyprávěla svůj příběh v TikToku pod nickem shannon_heroux. Během několika dní video získalo více než 11 milionů zhlédnutí. To pomohlo vyřešit problém!
shannon_heroux / Zdroj: TikTok
Shannon požádala zaměstnankyni kavárny, aby ta sundala masku, aby ona mohla číst odpovědi na rtech. Dívka to odmítla a okamžitě zavolala manažera.
Během této doby Shannon dostala objednávky z práce, ona pravuje v taxíku. Žena si proto chtěla co nejrychleji objednat čaj a jet pro zákazníka. Ale to se nestalo.
Manažer také odmítl sundat masku, i když žena opakovala, že musí číst ze rtů. Také on nechtěl psát své odpovědi na papírku. Shannon naznačuje, že jí manažer prostě nevěřil.
„Cítila jsem, že mi nevěřil. Nevěřil mi, že jsem hluchá, protože mluvím dost dobře. Je to požehnání a prokletí zároveň,“ sdílí emoce žena.
shannon_heroux / Zdroj: TikTok
Situaci se podařilo rychle vyřešit. Poté, co se video ženy stalo virálním v TikToku, zástupci kavárny a manažer se Shannon omluvili. Doufá, že v její oblíbené síti Dunkin’Donuts už nikdy nebudou opakovat takové chyby.
PSALI JSME: PERSONÁL RESTAURACE NEVIDOMÉ DÍVCE DOJEMNĚ POBLAHOPŘÁL K NAROZENINÁM POMOCÍ BRAILLOVA PÍSMA
PŘIPOMÍNÁME: ŽENA ŘEKLA, ŽE NEBUDE V LETADLE SEDĚT VEDLE PLAČÍCÍHO DÍTĚTE: ROZHODNUTÍ PERSONÁLU ALE BYLO VELMI RADIKÁLNÍ
